Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за выбор продукции завода WOODGRAND. В случае, если приобретенные изделия будут нуждаться в гарантийном обслуживании, просим обращаться по контактам указанным ниже. Чтобы исключить недоразумения, до начала монтажа/использования продукции - просим объязательно ознакомится с информацией изложенной на второй стороне гарантийного талона и внимательно изучить наши инструкции по монтажу.
(Убедитесь, что и Ваша монтажная бригада ознакомилась с обозначенными правилами.)

Обратите внимание!
В случае несоблюдения инструкций по монтажу, в гарантийных обязательствах может быть отказано.

8 (800) 500-90-73 contact@woodgrand.ru

Общая информация по монтажу и уходу за террасной доской

МОНТАЖ ОПОРНЫХ ЛАГ Для обеспечения надлежащей вентиляции террасы, террасная доска укладывается на лаги из ДПК, либо на готовый металлокаркас с использованием монтажной ленты. Интервал установки лаг 300-450 мм (в соответствии с профилем доски). При высоких нагрузках на террасную доску, интервал укладки лаг необходимо уменьшить. Опорные лаги не должны находиться в воде. Для обеспечения стока дождевой и талой воды, лаги монтируются вдоль направления стока воды. В противном случае необходимо предусмотреть систему отвода воды посредством поднятия лаг, например, подложить резиновые подушки толщиной не менее 5 мм для беспрепятственного стока воды. Между лагами и всеми неподвижными объектами (стены, бордюры, опоры, столбы и др.) необходимо оставлять компенсационные зазоры не менее 5 мм. В местах стыка двух лаг необходимо оставлять зазор не менее 5 мм. В местах стыка торцов террасных досок необходимо установить две параллельные опорные лаги. То есть, край каждой доски опирается на свою лагу. Крепление лаги к основанию производится с помощью перфорированной стальной монтажной ленты.

МОНТАЖ И КРЕПЛЕНИЕ ТЕРРАСНОЙ ДОСКИ Террасная доска монтируется на опорные лаги. Установку досок следует начинать от стены или других неподвижных конструкций с отступом 5 мм с каждой стороны. Доски крепятся к лагам специальными кляймерами из нержавеющей стали. Кляймер обеспечивает продольный зазор между досками, который может изменяться в зависимости от температуры окружающей среды. Кляймеры вставляются в паз доски и крепятся саморезами в паз по центру лаги. При этом саморезы закручиваются с минимальным возможным усилием на шуруповерте и без предварительного сверления отверстий, так как саморезы имеют специальные насечки. Доски необходимо крепить к каждой точке опоры на лаги. Монтаж начальной и конечной доски осуществляется при помощи специального стартового кляймера. Концы досок должны обязательно лежать на лагах и крепиться к ним с помощью кляймеров из нержавеющей стали или полиамида с высотой полки 6 мм.

УХОД ЗА ТЕРРАСНОЙ ДОСКОЙ Террасная доска не нуждается в специальном уходе, лакировании и покраске. Декинг рекомендуем мыть не реже 2-х раз в год (весна/осень) - чистой водой при помощи жесткой щетки или аппарата высокого давления, с использованием неагрессивных моющих средств (не содержащих кислоты и щелочи). При выборе моющего средства необходимо предварительно провести тест на небольшой поверхности доски. Рекомендуем очищать сильные загрязнения оперативно. Для увеличения грязеотталкивающих свойств и придания насыщенности можно провести обработку специальным маслом для ДПК. При появлении небольших царапин на поверхности доски их можно зачистить мелкозернистой шлифовальной бумагой.

Срок действия гарантии на продукцию WOODGRAND

Гарантия 3 года на продукцию из ДПК

Гарантия 5 лет на продукцию из МПК

Гарантийные обязательства WOODGRAND
по продукции из ДПК/МПК распространяются на:

Производственные дефекты. Гарантия покрывает брак, возникший на этапе изготовления: трещины, расслоение, структурные дефекты (пустоты, рыхлость), а также несоответствие заявленным техническим характеристикам.

Стойкость к биоповреждениям. Гарантия включает защиту от насекомых и грызунов, если материал не был поврежден из-за нарушения условий монтажа или эксплуатации.

Гарантия НЕ распространяется:

Стихийные бедствия и внешние факторы. Повреждения от наводнений, землетрясений, оседания грунта или других форс-мажорных обстоятельств

Механические повреждения. Сколы, царапины (в том числе, от лопат и скребков), вмятины от ударов, падения тяжелых предметов или неправильной эксплуатации.

Не надлежащее хранение материалов перед монтажом. Долговременное хранение допустимо в сухом закрытом помещении на ровной поверхности.

Неправильный уход. Применение агрессивных чистящих средств (к примеру, щелочных и кислотных), нанесение защитных составов, не рекомендованных производителем. Нанесение специализированных масел не по инструкции.

Нарушение технологии монтажа. Действия идущие вразрез с инструкциями рекомендованными WOODGRAND.

Использование некачественных материалов подсистем. Например, деревянный каркас

* При обращении по условиям гарантии необходимо предоставить фото, скан или копию заполненного гарантийного талона.
* При наступлении гарантийного случая затраты на монтаж, демонтаж и транспортные расход несет заказчик.

Отзывы о нашей продукции

Отличная компания, качество на уровне, всё пришло хорошо упакованным. Заказывала грядочную доску из ДПК с углами и крепежами, с установкой проблем не возникло, участок сразу преобразился. Надеемся прослужит долгие годы. Спасибо.

Марина В.

Размеры: 1м 2

Проект совпал с ожиданиями, и я приобрел ограждения для балкона из ДПК, также доски на террасу необходимых размеров в уже готовом виде. Я определенно буду рекомендовать вашу компанию. Вы помогаете осуществить проект начиная с идеи до реализации под ключ.

Александр И.

Размеры: 12м 2

Подробный видеоотзыв с выездом на клиентский объект.

Людмила и ее супруг Александр реализовали с помощью нашей монтажной бригады чудесную придомовую террасу.

На объекте использована террасная доска 200х24 мм в цвете "Венге". Применили разные фактуры: «Узкий вельвет» и «Тиснение под дерево».
Оформили также ступени на террасу и в дом ступенями из ДПК.

Людмила рассказала о факторах, которые были важные для нее при выборе доски и о "изюминке" на их объекте.

Длительность: 6 мин

Людмила

Размеры: 25м 2

Заказывал террасную доску в размер. Привезли в без проблем и даже мна на дом. Качество и сервис на высоком уровне. Рекомендую.

Виталий М.

Размеры: 12,3м 2

Заказывал вместе с установкой. Положили все ровно, работали быстро. Большой выбор самой доски и цвета. Качество хорошее. Из 65 метров доски брака вообще нет.

Семён Викторович

Размеры: 65м 2

В этом видеообзоре мы подробно демонстрируем метод установки грядок, их крепление, а также укладку дорожек из террасной доски, выполненной из древесно-полимерного композита (ДПК).

Денис детально объясняет процесс монтажа грядок, а также разные способы их крепления, что позволит вам разобраться в тонкостях работы.

В ходе реализации проекта были выбраны грядочная доска размером 200х30 мм и террасная доска размером 200х24 мм, обе в элегантном цвете "Венге".

Для придания проекту оригинального вида использовались разнообразные текстуры, такие как «Узкий вельвет» и «Тиснение под дерево». Это создает не только эстетическую привлекательность, но и дополнительную практическую ценность, обеспечивая надежность и долговечность конструкции.

Длительность: 3 мин

Денис

Размеры: 36м 2

Смотреть ещё